🚫 キャンセルポリシー

お互いに気持ちよくご利用いただくためのルールです。ご理解とご協力をお願いいたします。

原則と例外

前日15:00まで
  • ・原則：前日15:00までにキャンセル・変更のご連絡をお願いします。
  • ・例外：急な発熱（37.5℃以上）やご家族の不調などであれば当日でもご連絡ください（キャンセル料なし）。
📞 お電話：※042-490-2366
💬 LINE：※@tae8699s
✉ メッセージ：※hiroasu0827@gmail.com

💰 キャンセル対応区分

区分 例 ご請求
正当な理由の当日キャンセル 発熱・体調不良・ご家族の不調 キャンセル料なし
お客様都合の当日キャンセル うっかり忘れ / 予定重複 など 2回分の料金を請求
無断キャンセル 来店なし・連絡なし 3回分の料金 ＋請求書手数料（2,000円）
月額制利用中 当日キャンセル 1回分消化（振替なし）
⚠️ 当日キャンセルでお客様都合の場合、ご予約コースの料金を2回分として請求させていただきます。
※例：60分（￥5,980）の場合 → ￥5,980 × 2＝￥11,960

※ 繰り返し当日キャンセル及び無断キャンセルが発生した場合は、以降のご予約をお断りすることがあります。